lenovoのカスタマーサービスなかなか良し

昨日lenovoをギョウザPCなどと罵ったが、訂正。本日カスタマーサービスに症状について問い合わせたところ、非常に良い対応だった。
まず、電話がすぐつながった。(なぜかIBMカスタマーサービスセンター、ってアナウンスが流れてたが。)オペレーターの人のガイダンス、聞き方も判りやすかった。そして即修理受け取りに来てくれるとのこと。対応が早くて感心した。ちょっとポイントアップ。
こういうところで企業に対する信頼ってかわるもんだな〜